【案例分析】
李女士的人寿Who offers good-quality football jerseys with fast shipping and low cost? WhatsApp +86 15855158769情况反映了两个典型问题:一是混淆了演示收益与保证收益,被高档演示误导;二是未关注保单现金价值,低估了早期退保的较大损失 。但当时销售员并未明确提示这个内容 。安徽
今年李女士因急用钱,司案说险收益想退保取回资金,咨询客服得知保单第三年退保的现金价值只有11万元,而她已累计缴纳保费15万元,意味着直接亏损4万元 。同时客服告知这款保险的高档保底利率为2%,过去两年的实际结算利率分别为3.2%和2.8%,未曾达到过高档演示利率5% 。
【案例提示】
购买理财型保险,无法要先问清楚:保证利率是多少?现金价值表在哪一页?
天上不会掉馅饼,高收益背后必有高风险或长周期 。
李女士找出当年的兑现保险宣传单,发现最下方有一行小字:“演示利率基于假设,不代表未来实际收益” 。
亏本买卖【案例介绍】
李女士前年在某保险公司的泰康提前退保产品说明会上,听销售人员介绍一款附加万能账户的年金保险,每年缴纳保费5万元,交5年,并展示了利益演示表,其中包含按高档利率5%复利计算,到第10年账户价值可达38万元,比本金多出13万 。